Jeg har købt en vare, der er gået i stykker. Hvad gør jeg?

Du har to års reklamationsret på alle køb foretaget på Rosendahl.com. Det betyder, at du kan klage over fejl og mangler på din vare, der er opstået op til to år efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid.
Hvis der er synlige skader på pakken, når du modtager den, bedes du kontakte kundeservice. Medsend gerne et billede af pakken, hvor skaden er synlig.